কাল্পনিক পরিস্থিতি: ব্যবসায়িক সহায়তা দেয় এমন একটি কাল্পনিক প্রতিষ্ঠান এক সপ্তাহের শিক্ষামূলক কনটেন্ট পরিকল্পনা করছে। এগুলো প্রস্তাবিত পোস্টের নমুনা; প্রকাশিত প্রচারণার রেকর্ড নয়।
মার্কেটিং কনটেন্ট ক্যালেন্ডার
প্রকাশের সময়
মাধ্যম
পাঠকের প্রশ্ন
প্রস্তাবিত কনটেন্ট
প্রকাশের আগে যাচাই
সোমবার
লিংকডইন
প্রথমে কোন কাজ অন্যকে দেওয়া যায়?
নিয়মিত প্রশাসনিক কাজ বেছে নেওয়ার সংক্ষিপ্ত চেকলিস্ট
উদাহরণগুলো প্রস্তাবিত সেবার পরিধির সঙ্গে মেলে কি না দেখুন
মঙ্গলবার
ইমেইল নিউজলেটার
কার্যকর কাজের ব্রিফে কী থাকে?
ফলাফল, উপকরণ, দায়িত্ব ও অনুমোদনসহ ব্যাখ্যা করা ব্রিফ
উদাহরণটি কাল্পনিক বলা আছে এবং ডাউনলোড লিংক কাজ করে কি না দেখুন
বুধবার
ওয়েবসাইটের নিবন্ধ
কাজ দেওয়ার পর অগ্রগতি কীভাবে জানা যায়?
সাপ্তাহিক আপডেট ও ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি সামলানোর ব্যবহারিক নির্দেশিকা
লেখা পরিষ্কার করুন এবং ভিত্তিহীন প্রতিশ্রুতি বাদ দিন
বৃহস্পতিবার
সামাজিক মাধ্যমের ক্যারোসেল
নিয়মিত কাজ হস্তান্তরে বিভ্রান্তি হয় কেন?
অনির্ধারিত সিদ্ধান্ত চিহ্নিত করে হস্তান্তর তালিকার আগের ও পরের উদাহরণ
লেখা পড়া যায় কি না দেখুন এবং প্রদর্শনী নমুনা হিসেবে চিহ্নিত করুন
শুক্রবার
লিংকডইন
quotation তৈরির জন্য কোন তথ্য প্রয়োজন?
কাজের পরিধি, বর্তমান পদ্ধতি ও পছন্দের সময় নিয়ে প্রশ্নের তালিকা
যোগাযোগের পথ ও quotation-সংক্রান্ত লেখা যাচাই করুন
ব্যাখ্যার জন্য তৈরি নমুনা / 03
ক্রিয়েটিভ ডিজাইন ব্রিফ
ডিজাইন তৈরির আগে উদ্দেশ্য, মূল বার্তা, ভিজ্যুয়াল নির্দেশনা ও অনুমোদন এক জায়গায় রাখার নমুনা।
কাল্পনিক পরিস্থিতি: একটি কাল্পনিক সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের দূরবর্তী প্রশাসনিক সহায়তা পরিচয় করিয়ে দিতে ডিজিটাল ব্রোশিওর চায়। নিচের নির্দেশনাগুলো উদাহরণ হিসেবে দেওয়া হয়েছে।
ক্রিয়েটিভ ডিজাইন ব্রিফ
ব্রিফের বিষয়
উদাহরণ নির্দেশনা
অনুমোদনের আগে যাচাই
কাজ ও উদ্দেশ্য
সম্ভাব্য ক্রেতাকে প্রশাসনিক সহায়তার ধরন বুঝতে সাহায্য করবে এমন ডিজিটাল ব্রোশিওর
লেআউটের আগে ব্রোশিওরের কাঠামো ও কোথায় বিতরণ হবে তা ঠিক করুন
প্রধান পাঠক
নিয়মিত অফিসের কাজে সহায়তা খুঁজছেন এমন ছোট ব্যবসার মালিক
অপরিচিত শব্দের ব্যাখ্যা আছে এবং বাস্তব প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায় কি না দেখুন
মূল বার্তা
স্পষ্ট দায়িত্ব, গোছানো যোগাযোগ এবং কাজ শুরুর সম্মত পদ্ধতি
ফলাফলের নিশ্চয়তা না দিয়ে প্রস্তাবিত কাজের পদ্ধতি বোঝানো হয়েছে কি না দেখুন
ভিজ্যুয়াল নির্দেশনা
দেওয়া ব্র্যান্ডের রং, পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা এবং সেবার বিভাগে পরিষ্কার শিরোনাম ব্যবহার করুন
অনুমোদিত লোগো ও রং দিয়ে একটি প্রতিনিধিত্বমূলক পেজ পর্যালোচনা করুন
কনটেন্ট ও উপকরণ
অনুমোদিত সেবার বিবরণ, যোগাযোগের তথ্য এবং অনুমতিপ্রাপ্ত বা সরবরাহ করা ছবি ব্যবহার করুন
প্রতিটি লেখা ও ছবির মালিকানা এবং অনুমোদন নিশ্চিত করুন
চূড়ান্ত পর্যালোচনা
বানান, যোগাযোগের লিংক, লেখা পড়ার সুবিধা এবং নির্ধারিত ফাইলের ধরন পরীক্ষা করুন
চূড়ান্ত হস্তান্তরের আগে নির্ধারিত সিদ্ধান্তদাতার অনুমোদন নিন
ব্যাখ্যার জন্য তৈরি নমুনা / 04
ওয়েবসাইট গ্রহণযোগ্যতা যাচাইয়ের চেকলিস্ট
ওয়েবসাইট অনুমোদনের আগে ভিজিটরের প্রয়োজনীয় পেজ ও কাজ পরীক্ষা করার নমুনা তালিকা।
কাল্পনিক পরিস্থিতি: দুই ভাষায় তৈরি একটি কাল্পনিক সেবাদানকারী ওয়েবসাইট পর্যালোচনার জন্য প্রস্তুত। নিচে প্রস্তাবিত যাচাই দেওয়া হয়েছে; কোনো ওয়েবসাইট পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে বলে এই নমুনা জানায় না।
ওয়েবসাইট গ্রহণযোগ্যতা যাচাইয়ের চেকলিস্ট
বিষয়
যেভাবে পরীক্ষা করবেন
প্রত্যাশিত ফল
পর্যালোচনার রেকর্ড
নেভিগেশন
মূল মেনু খুলে প্রতিটি সেবা ও যোগাযোগের লিংকে যান
নির্ধারিত পেজ খুলবে এবং বর্তমান পেজের বিষয় বোঝা যাবে
পরীক্ষা হয়নি — পেজ ও পাওয়া সমস্যা লিখুন
মোবাইল লেআউট
ছোট পর্দায় সার্ভিস পেজ পড়ুন এবং প্রধান বাটন ব্যবহার করুন
লেখা পড়া যাবে, নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করা যাবে এবং জরুরি কনটেন্ট দেখা যাবে
পরীক্ষা হয়নি — ডিভাইস ও পর্যবেক্ষণ লিখুন
যোগাযোগের ফর্ম
অসম্পূর্ণ ফর্ম পাঠানোর চেষ্টা করুন, তারপর অনুমোদিত পরীক্ষামূলক enquiry পাঠান
প্রয়োজনীয় তথ্যের নির্দেশনা থাকবে এবং সম্পূর্ণ enquiry নির্ধারিত জায়গায় পৌঁছাবে
পরীক্ষা হয়নি — পর্দার বার্তা ও enquiry পৌঁছানো দুটোই নিশ্চিত করুন
ভাষা পরিবর্তন
সার্ভিস পেজে ভাষা বদলে সংশ্লিষ্ট লেখা দেখুন
একই বিষয়ের পেজ নির্ধারিত ভাষায় খুলবে এবং যোগাযোগের তথ্য মিলবে
পরীক্ষা হয়নি — অনুপস্থিত বা অনুবাদ না হওয়া লেখা লিখুন
ডাউনলোড লিংক
সংশ্লিষ্ট পেজ থেকে প্রতিটি নমুনা ডাউনলোড খুলুন
সঠিক ফাইল খুলবে এবং নমুনার পরিচয় ও লেখা পড়া যাবে
পরীক্ষা হয়নি — কোন ফাইল ও ভাষা দেখা হয়েছে লিখুন
ব্যাখ্যার জন্য তৈরি নমুনা / 05
ব্যবসায়িক গবেষণার তুলনামূলক ওয়ার্কশিট
তুলনার প্রয়োজনীয় মানদণ্ড, উদাহরণ পর্যবেক্ষণ ও এখনো প্রয়োজন এমন প্রমাণ আলাদা করে রাখার তালিকা।
কাল্পনিক পরিস্থিতি: একটি কাল্পনিক ব্যবসা দুটি বানানো প্রশাসনিক সহায়তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তুলনা করছে। বিকল্প ক ও বিকল্প খ সম্পূর্ণ কাল্পনিক; বিবরণগুলো উদাহরণ, কোনো প্রতিষ্ঠান বেছে নেওয়ার সুপারিশ নয়।
ব্যবসায়িক গবেষণার তুলনামূলক ওয়ার্কশিট
তুলনার মানদণ্ড
কাল্পনিক বিকল্প ক
কাল্পনিক বিকল্প খ
যে প্রমাণ চাইবেন
সেবার পরিধি
ইনবক্স ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি বলা আছে; ক্যালেন্ডার সহায়তা পরিষ্কার নয়
ইনবক্স ও ক্যালেন্ডার সহায়তা লেখা আছে; কাজের সীমা পরিষ্কার নয়
অন্তর্ভুক্ত ও বাদ থাকা কাজের লিখিত তালিকা এবং পরিধির বাইরের অনুরোধের উদাহরণ
কাজের সমন্বয়
যৌথ অনুরোধ তালিকার প্রস্তাব আছে; সমস্যা জানানোর নিয়ম নির্দিষ্ট নয়
নির্ধারিত যোগাযোগ ব্যক্তির প্রস্তাব আছে; বিকল্প দায়িত্ব পরিষ্কার নয়
কাজের ব্যবস্থা, সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানানোর পথ ও বিকল্প দায়িত্বের পদ্ধতি
কাজ শুরুর পদ্ধতি
কাজের ব্রিফের নমুনা আছে; পর্যালোচনার দায়িত্বে সম্মতি দরকার
বর্তমান কাজের ধাপ বোঝার বৈঠকের প্রস্তাব আছে; প্রয়োজনীয় উপকরণ পরিষ্কার নয়
শুরুর ধাপ, প্রয়োজনীয় উপকরণ এবং অনুমোদনের দায়িত্বের বিবরণ
তথ্যে প্রবেশাধিকার
আলাদা ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকারের প্রস্তাব আছে; পর্যালোচনার নিয়ম পরিষ্কার নয়
প্রবেশাধিকারের চেকলিস্টের প্রস্তাব আছে; অনুমতি সরানোর দায়িত্ব পরিষ্কার নয়
প্রবেশাধিকার অনুমোদন, পর্যালোচনা ও সরানোর লিখিত পদ্ধতি
কাজের পরিধি পরিবর্তন
অতিরিক্ত অনুরোধ আলোচনা হবে বলা আছে; অনুমোদনের পথ পরিষ্কার নয়
পরিধি পর্যালোচনার ধাপ প্রস্তাব করা হয়েছে; পরিবর্তনের রেকর্ড নির্ধারিত নয়
পরিধির পরিবর্তন অনুমোদন ও নথিভুক্ত করার লিখিত পদ্ধতি